Arhiva časopisa - broj 4, april 2016.

VESTI

INTERVJU

Nebojša Šćekić, generalni direktor Sava Montenegro osiguranja

Održivi razvoj uz rast osiguranja malih privrednika

Osiguravajuće kompanije u Crnoj Gori danas su znatno aktivnije nego prije, nude više proizvoda i ulažu sredstva u edukaciju građana. Međutim, stalno postoje dodatni pritisci na osiguravače. Za održiv razvoj su nam potrebni rezultati, prije svega kod osiguranja imovine malih i srednjih preduzeća. Uprkos krizi i nelikvidnosti privrede, Sava Montenegro osiguranje ostvarilo je rekordnu dobit u iznosu od 1,99 miliona evra

TEMA BROJA

Asistentske usluge – budućnost tržišta osiguranja

Sa polisom na koncert

Osiguravajuće kompanije koje imaju uključenu uslugu asistencije brže pružaju pomoć kad se desi osigurani slučaj. Dodatne usluge su počele da se razvijaju u Srbiji pre desetak godina, dok na Zapadu postoje decenijama. Danas svetske kompanije imaju u ponudi “luksuznija” putna osiguranja uz koja je moguća, na primer, kupovina karte za koncert Bon Džovija u Budimpešti ili organizovanje romantične večere za dvoje u Rimu...

AKTUELNO

Da li će prodaja AO polisa na tehničkom pregledu biti prošlost?

Predugovorno informisanje potrošača

TRENDOVI

Evropski sektor osiguranja u

Edukacija prodavaca osiguranja

Žene u industriji (re)osiguranja

DOGAĐANJA

Kopaonik biznis forum – Glavni problemi u osiguranju

Stručni radovi

KRUPNIM SLOVIMA

Lean six sigma

REGION

Analiza makedonskog tržišta 2015. godine

IZ UGLA ZASTUPNIKA

PRODAJA

Kvalitet usluge i lojalnost klijenta

Rešavanje sukoba

PRAKSA

Upravljanje operativnim rizikom

Upravljanje imovinom i obavezama (ALM)

MARKETING

Poznati u reklamama

TRENDOVI

Na Forbsovoj listi milijardera i ulagači u osiguravajući biznis

PROPISI I POJMOVI